Benvenuto nella pagina di supporto per l’eliminazione dell’account su FantaClasse. Comprendiamo che la decisione di eliminare il tuo account è importante, e vogliamo assicurarci che tu abbia tutte le informazioni necessarie per procedere.

Introduzione

L’eliminazione del tuo account comporterà la rimozione permanente di tutti i dati personali associati, in conformità con le nostre politiche sulla privacy e il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

Passaggi per Richiedere l’Eliminazione dell’Account

1. Invia una Email:
   • Indirizzo: [email protected]
   • Oggetto: “Eliminazione account [username]” (sostituisci [username] con il tuo nome utente)
2. Contenuto dell’Email:
   • Includi il tuo nome utente e l’indirizzo email associato all’account
3. Verifica dell’Identità:
   • Per motivi di sicurezza, potremmo richiedere ulteriori informazioni per verificare la tua identità
4. Conferma:
   • Riceverai una conferma via email entro 48 ore lavorative
   • L’email confermerà l’avvenuta eliminazione dell’account e la rimozione dei dati personali

Dati Trattati

Dati Eliminati

• Username
• Indirizzo email
• Dati inseriti sulla piattaforma (classe virtuale, squadra, ecc.)
• Cronologia delle attività

Dati Conservati

• Dati anonimi per finalità tecniche e statistiche
• Dati necessari per adempiere a obblighi legali

Tempi di Elaborazione

• La richiesta verrà elaborata entro 30 giorni dalla ricezione
• In caso di ritardi, sarai informato via email

Diritto di Accesso e Portabilità dei Dati

Prima dell’eliminazione, hai il diritto di:

• Richiedere una copia dei tuoi dati personali
• Richiedere il trasferimento dei tuoi dati a un altro servizio, ove tecnicamente possibile

Revoca del Consenso

Puoi revocare il consenso al trattamento dei tuoi dati in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

Domande Frequenti (FAQ)

1. Posso recuperare il mio account dopo l’eliminazione?
   No, l’eliminazione dell’account è definitiva e irreversibile.
2. Quanto tempo ci vuole per eliminare completamente i miei dati?
   I tuoi dati personali verranno eliminati entro 30 giorni dalla conferma della richiesta.
3. Cosa succede alle mie interazioni con altri utenti?
   I contenuti che hai condiviso pubblicamente potrebbero rimanere visibili, ma non saranno più associati al tuo nome utente.

Accessibilità e Supporto

Se hai bisogno di assistenza o hai domande riguardo all’eliminazione del tuo account, non esitare a contattarci:

• Email: [email protected]

Siamo qui per aiutarti in ogni fase del processo.